Чат-бот на портале «Про паллиатив»

Чат-бот на портале «Про паллиатив»
Новый инструмент для быстрого поиска нужной информацииКак устроен чат-бот?
Этот чат-бот помогает быстро находить нужные статьи, видеоинструкции и вебинары, если вы столкнулись с неизлечимым заболеванием вашего близкого, ребенка или перинатальной потерей.
На портале есть и другие инструменты для поиска: главное меню и строка поиска вверху каждой страницы. Но если вы ищете что-то конкретное, возможно чат-бот поможет сделать это быстрее.
Как пользоваться?
Вам нужно последовательно ответить на вопросы чат-бота, чтобы он мог предложить вам подходящие материалы.
Шаг 1. Кликните на значок чат-бота в правом нижнем углу страницы.
Шаг 2. В открывшемся окне чат-бота нажмите на кнопку «Подобрать материалы».
Шаг 3. Ответьте на вопрос «Кому нужна помощь?»:
- взрослому,
- ребенку (до 18 лет),
- семье при перинатальной потере.
Шаг 4. Ответьте на вопрос «Что вас интересует?». Для этого нужно выбрать одну из предложенных тем.
На некоторые темы вы сразу получите ответ: поясняющий текст со ссылками на нужные материалы. Но есть темы, в которых вас попросят ответить более конкретно. Тогда нужно будет снова выбрать то, что вас интересует из предложенных вопросов.
Если вы хотите начать новый сеанс с чат-ботом, нажмите на значок «Обновить». Так вы вернетесь к Шагу 2 и кнопке «Подобрать материалы».
Что будет, если написать сообщение в чат-бот?
Этот чат-бот автоматически подбирает для вас статьи. Тут нет операторов, которые могли бы ответить. Поэтому система настроена так, что после отправки вами сообщения, чат-бот блокируется примерно на час. После, вы сможете вновь продолжить им пользоваться.
Если вам нужна срочная помощь, звоните на круглосуточную бесплатную горячую линию помощи неизлечимо больным людям 8-800-700-84-36.
Перепечатка материала в сети интернет возможна только при наличии активной гиперссылки на оригинал материала на сайте pro-palliativ.ru
Материал подготовлен с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.