Многим из тех, кто ухаживает за тяжелобольными родственниками, кажется, что они неплохо справляются с трудной ситуацией. Иногда, это действительно так, но бывает и по-другому. Наша психика так устроена, что мы не всегда ощущаем наступление эмоционального выгорания, а значит — не понимаем, что уязвимы и близки к срыву.
Проверьте себя, чтобы обратиться за помощью, не дожидаясь последней капли.
Материал подготовлен с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
1 из 7
Люди какого склада больше других рискуют столкнуться с синдромом эмоционального выгорания?
Выберите 2 ответа
Перфекционисты, для которых важно, чтобы каждая мелочь была безупречной, и люди, склонные все контролировать лично.
Верно. Такие люди не очень умеют просить о помощи, а это повышает риски выгорания.
Флегматики, игнорирующие чужое мнение и предпочитающие решать все самостоятельно.
Неверно. Гораздо ближе к выгоранию люди, которые эмоционально зависят от похвалы и остро реагируют на критику.
Люди, которые кроме ухода за больным, выкраивают время на свои увлечения и настаивают на том, что это важно.
Неверно. Психологи утверждают, что человек, который умеет радовать себя и заботиться о себе, в том числе с помощью различных хобби и приятных привычек, лучше справляется с длительными тяготами.
«Белки в колесе» — люди, живущие очень быстро и напряженно.
Верно. В круговороте проблем и задач очень легко упустить момент, когда начинаешь эмоционально выгорать. Если человек к тому же склонен к тревожности, проблем не избежать.
2 из 7
Какие семейные обстоятельства могут предотвратить эмоциональное выгорание при длительном уходе за родственником?
Пережитое в недавнем прошлом травмирующее событие. Например, смерть близкого человека.
Неверно. Когда испытания следуют одно за другим, это истощает и выматывает. И, к сожалению, только повышает риски выгорания.
Если каждый из членов семьи живет своей жизнью и переживает собственные проблемы.
Неверно. Такая разобщенность только повышает риски эмоционального выгорания, ведь те, на кого лег уход за больным родственником, не получает достаточно понимания и поддержки.
Если болезнь родственника сплотила семью, помогла ее членам стать еще ближе друг к другу.
Верно. Конечно, это не дает 100% гарантию от выгорания при длительном уходе за тяжелобольным, но заметно снижает риски.
Семья сузилась до самого больного и того, кто за ним непосредственно ухаживает. Связь с остальными родственниками прервалась или свелась к минимуму.
Неверно. Социальная изоляция, невозможность разделить с кем-то заботы, отсутствие понимания у близких людей — все это ведет к выгоранию, и с этим надо что-то делать.
3 из 7
В каких случаях медицинские прогнозы могут ухудшить эмоциональное состояние ухаживающих?
Выберите 2 ответа
Врачи говорят, что все будет трудно и долго, но постепенно станет лучше.
Неверно. Надежда — мощная «прививка» от эмоционального выгорания.
Чем дальше, тем хуже будет становиться, и семья с этим смирилась. Ну, или думает, что смирилась.
Неверно. Когда мы знаем, что нас ждет впереди, это снижает страх и тревогу. И помогает адаптироваться к ситуации.
Неважно, что говорят врачи, родственники не хотят их слышать и верить в плохое.
Верно. Иллюзии и нереалистичные цели в случае, когда человек неизлечимо болен, приводят к истощению. Потому что рано или поздно приходится столкнуться с реальностью.
Те, кто ухаживают за больным, стараются не вникать в происходящее и только выполнять предписания.
Верно. Неизвестность увеличивает риски выгорания, ведь за ней стоит страх. Если мы чего-то не знаем, начинаем бояться, тревожиться. И теряем эмоциональную стабильность.
4 из 7
Знаете ли вы первые признаки эмоционального перенапряжения?
Выберите 2 ответа
Человек чувствует, что устал, но говорит себе: «Я должен справиться, а значит, я все смогу».
Верно. Слова «я должен/я должна» — характерный тревожный звоночек. Тот, кто ухаживает, считает, что его подопечному хуже, чем ему самому, а значит — не время отдыхать. На самом деле регулярный отдых особенно важен в этот момент, он даст больше сил, чем попытки заставить себя.
Тот, кто ухаживает за больным, часто жалуется на усталость, просит его подменить и иногда на какое-то время наотрез отказывается думать о проблемах.
Неверно. Когда уход за тяжелобольным человеком затягивается, усталость и жалобы — это абсолютно нормально. А умение на время отвлечься от забот и переключиться на что-то другое помогает предотвратить выгорание.
Члены семьи, сильнее всего вовлеченные в уход, отказывают себе в положительных эмоциях и думают, что идти в кино, веселиться, гулять, когда их близкому так плохо, это предательство.
Верно. Люди поступают так из самых благих побуждений. Но получается, что они игнорируют собственные потребности в радости и постепенно истощаются. А значит — иначе реагируют на просьбы и действия больного. Это и есть эмоциональное выгорание.
Ухаживающий ведет себя так, словно ничего страшного не происходит. Ест, спит, занимается собой как обычно, даже не раздражается и не жалуется на невозможность сконцентрироваться.
Неверно. Иногда наша психика действительно способна выдерживать серьезные перегрузки без видимых спецэффектов. Вот если бы человек стал раздражительным, перестал спать или начал спать все время, набрал или резко потерял вес, можно было бы говорить о риске выгорания.
5 из 7
Что может улучшить эмоциональное состояние на начальной стадии выгорания?
Выберите 2 ответа
Выход на работу. Или принятие на себя новых обязательств — в другой сфере, не связанной с уходом за больными и немощными людьми.
Верно. Звучит парадоксально, но это так. Нам важно переключаться, чередовать свою деятельность. Главное, внимательно прислушаться к себе и убедиться, что новые заботы позволяют стать бодрее и чаще улыбаться.
Спорт. Много спорта. Иногда даже несколько агрессивный спорт.
Верно. Специалисты по биохимии стресса часто советуют заниматься спортом людям, длительно находящимся в неблагоприятных ситуациях. Даже просто быстрая ходьба позволяет утилизировать излишки «гормона стресса» кортизола, который может делать нас раздражительными и черствыми.
Надо взять себя в руки, успокоиться и вспомнить, что вообще-то подопечный находится в гораздо более сложной ситуации, даже если по нему этого не скажешь.
Неверно. Не стоит вызывать в себе чувство вины, это не придаст сил, а только расшатает эмоциональное состояние.
Пора бы высказать родственникам накопившееся, потому что нагрузка была разделена несправедливо.
Неверно. Попросить у родственников помощи и передышки — это одно, а начинать поиски виноватых — дело совсем другое. Если довести дело до открытого конфликта, никому не станет легче, а выгорание только усилится.
6 из 7
Какие признаки говорят, что справиться с эмоциональным выгоранием на начальной стадии не удалось и неплохо было бы позвонить на горячую психологическую линию или поискать группу поддержки?
Выберите 3 ответа
Обида, гнев, раздражение, но не на больного человека, а по отношению к остальным родственникам.
Верно. Вы же понимаете, что от неспособности сдерживаться в общении с близкими людьми до срыва на больного — один шаг?
Попытки объяснить подопечному, что вся семья устала от его болезни, так что не время показывать характер или капризничать
Верно. В психологии есть такой термин — деперсонализация. Это когда из-за эмоционального выгорания мы перестаем видеть в больном страдающего человека и относимся к нему как к источнику проблем.
Изменения в поведении самого подопечного. Проявления чувства вины, страх быть неудобным.
Верно. Чувство вины и у ухаживающего, и у того, что нуждается в уходе приводит к эмиональным качелям и ухудшает отношения.
Когда семья отправляет больного родственника в респис или стационар на социальную передышку.
Неверно. Социальная передышка, даже без помещения больного в специального учреждения, а в виде приглашения сиделки или помощника по дому — это хорошая возможность отдохнуть, прийти в себя и с новыми силами вернуться к обязанностями по уходу.
7 из 7
В каких случаях настоятельно требуется профессиональная помощь психолога?
Выберите 3 ответа
Ухаживающий стал регулярно участвовать в группах поддержки, оформил помощь соцработника и старается по максимуму разгрузить себя.
Неверно. Даже если у человека есть проблемы с эмоциональным выгоранием, он активно старается помочь себе и и явно понимает, как это нужно делать.
Есть когнитивные проблемы — невозможность сосредоточиться, часто подводит память, происходят ошибки, после сна нет ощущения бодрости, есть навязчивые мысли.
Верно. Еще немного, и потребуется помощь уже не психолога, а психиатра, поскольку на этой стадии эмоциональное выгорание переходит в депрессию и нервные срывы.
Человек чувствует себя никчемным и уверен, что он не справляется с уходом, недоволен всеми своими действиями и раздражается в ответ на поддержку родных.
Верно. Эмоциональное истощение на серьезной стадии приводит к тому, что человек считает, что с ним все в порядке, это близкие ведут себя как-то не так. Тем не менее помощь психолога настоятельно необходима.
У родственника, отвечающего за уход за больным, обострились собственные болячки, изменились пищевые пристрастия, вес.
Верно. Проявление этих симптомов говорит о попытке нашего организма справиться с тем, что происходит. Их игнорирование может привести к тяжелым последствиям.
