Ритуальные агенты — Про Паллиатив

Ритуальные агенты

Photo: Paolo Nicolello / Unsplash
На что обратить внимание при выборе ритуального агента. Список религиозных ритуальных служб
Photo: Paolo Nicolello / Unsplash
Поделиться
21 сентября 2018
Поделиться
Содержание
Некоторые справочные ритуальные службы г. Москвы
На что важно обратить внимание при выборе ритуального агентства
Краткие практические советы

Представляем фрагмент брошюры для родственников «Смерть близкого», подготовленной благотворительным фондом «Вера». В ней мы постарались деликатно, то точно рассказать о шагах, которые необходимо сделать, если у вас умер близкий человек. Полную версию брошюры вы можете скачать в формате pdf по ссылке.

Очень часто после обращения в скорую помощь или поликлинику с информацией о смерти человека начинают звонить представители ритуальных агентств с настойчивым предложением услуг. «Своих» ритуальных агентов могут предлагать (и даже привезти с собой) сотрудники скорой помощи, полиции, службы перевозки тела в морг.

Самое правильное, что можно сделать в такой ситуации, — твердо отказаться от любых навязываемых услуг.

Ни полиция, ни скорая помощь, ни морг не занимаются похоронами. Пользуясь ситуацией тяжелейшего стресса, в котором находится семья и близкие умершего, недобросовестные агенты, к сожалению, наживаются на чужом горе.

Надежное сотрудничество с ритуальной службой начинается с вашего самостоятельного обращения в эту службу.

Порядок оформления документов и все необходимые действия, связанные с похоронами, действительно довольно сложны, и обращение за помощью в решении организационных вопросов к профессионалам позволит существенно сэкономить время и нервы.

Важно

Мы рекомендуем вам прежде, чем обращаться к ритуальным агентам, проконсультироваться с социальными работниками Центра: 8 (495) 532-50-69, 8 (925) 457-33-23 (Дмитрий) и 8 (926) 080-29-15 (Иван). Они подскажут, каков порядок действий и какие документы необходимы, проинформируют вас о существующих льготах и правилах социального захоронения.

Обратите внимание: социальные работники Центра НЕ являются ритуальными агентами, НЕ организуют похороны и НЕ оказывают какие-либо платные услуги, НИКОГДА НЕ ЗВОНЯТ первыми. Консультация может быть предоставлена только после вашего обращения.

Некоторые справочные ритуальные службы г. Москвы 

  • ГК «Ритуал». Оформляют социальные похороны (для социально незащищенных групп населения). 8 (499) 136-41-06; 8 (903) 228-24-26 — круглосуточно, www.mos-org-ritual.ru.
  • Многоканальная линия оперативной связи с населением ГБУ «Ритуал», 8 (499) 610-00-00 — круглосуточно, www.ritual.mos.ru.
  • Городская специализированная служба по вопросам похоронного дела ОАО «Стикс-С». Организация похорон с учетом социальной программы города, 8 (495) 740-26-64 — круглосуточно.
  • Ритуальная православная служба. 8 (495) 632-00-01;  8 (495) 632-00-02; 8 (495) 632-00-03  — круглосуточно, www.rps-ritual.ru.
  • Единая мусульманская справочная служба и городская мусульманская ритуальная служба. 8 (495) 565-31-31; 8 (495) 684-79-65; 8 (495) 215-21-31 — с 9:00 до 19:00, www.e-mss.ruwww.musritual.ru 
  • Справочная служба при еврейском похоронном бюро. 8 (495) 410-02-09 — круглосуточно, www.chevrakadisha.ru

На что важно обратить внимание при выборе ритуального агентства 

Если агент приехал к вам домой, убедитесь, что у него есть заверенная доверенность от ритуального агентства, прейскурант цен с печатью и подписью руководителя агентства, каталог с цветными фотографиями ритуальных принадлежностей.

Если вы звоните в организацию, спросите, есть ли у нее точный фактический адрес, по которому сотрудников можно найти в любое время, и круглосуточные городские телефоны.

Обратите внимание на то, предлагают ли вам приехать в офис/пункт приема заказов и на месте посмотреть и выбрать ритуальные принадлежности.

Подробнее о том, на что обратить внимание при выборе ритуального агента, какие услуги платные, а какие - бесплатные, и как не попасться в руки мошенников - читайте в материале "Как защитить себя от мошенничества и неоправданных трат".

Краткие практические советы

  • Записывайте необходимые дела, чтобы в обстановке стресса ничего не забыть.
  • Выбирая в магазине одежду для усопшего, вы можете предупредить продавцов, для каких целей вы пришли, чтобы не услышать травмирующих вас комментариев («Носите на здоровье!»). Трезво оцените свое эмоциональное состояние. Может быть, стоит попросить купить одежду для умершего кого-то другого; кроме того, как правило, в ритуальных службах есть комплекты одежды для усопших.
  • Записывайте все расходы, в том числе авансы и предоплаты.
  • Не занимайтесь в одиночку оформлением документов и организацией похорон; желательно, чтобы вас сопровождал трезвомыслящий человек, родственник или друг.
  • Помните, что никто не вправе навязывать вам услуги или товары.

 

Поделиться
21 сентября 2018
Поделиться

Горячая линия помощи неизлечимо больным людям

Если вам или вашим близким срочно необходимо обезболивание, помощь хосписа, консультация по уходу или поддержка психолога.

8-800-700-84-36

Круглосуточно, бесплатно

Прощание с умершим

Прощание в морге, гражданская панихида, отпевание - что нужно знать о них

Подробнее
Конец жизни
Прощание с умершим

Прощание в морге, гражданская панихида, отпевание - что нужно знать о них

Последний разговор

Я точно знаю, что однажды каждому из нас придется стать участником самого сложного разговора на свете...

Подробнее
Конец жизни
Последний разговор

Я точно знаю, что однажды каждому из нас придется стать участником самого сложного разговора на свете...

Духовное завещание: как передать близким свой опыт

О практике написания писем, в которых человек может подытожить свою жизнь, дать напутствие и поделиться уроками с теми, кто останется после его ухода

Подробнее
Родственникам
Духовное завещание: как передать близким свой опыт

О практике написания писем, в которых человек может подытожить свою жизнь, дать напутствие и поделиться уроками с теми, кто останется после его ухода

Завещание и другие документы: что надо знать об оформлении

Считается ли дееспособным человек, принимающий наркотические обезболивающие, как подписывать документы, если он не в состоянии держать ручку, может ли человек оставить завещание в формате аудиозаписи

Подробнее
Родственникам
Завещание и другие документы: что надо знать об оформлении

Считается ли дееспособным человек, принимающий наркотические обезболивающие, как подписывать документы, если он не в состоянии держать ручку, может ли человек оставить завещание в формате аудиозаписи

«Смерть близкого – это опыт, который важно правильно пройти»

Психолог Оксана Орлова о чувствах, страхах и потребностях умирающего человека и его близких

Подробнее
Важно
«Смерть близкого – это опыт, который важно правильно пройти»

Психолог Оксана Орлова о чувствах, страхах и потребностях умирающего человека и его близких

Человек умер. Что делать и как пережить?

Как справиться с чувством вины и приступами страха. Когда слезы бывают целительными, а когда становятся разрушительными. Почему важно слушать себя и не скрывать эмоции.

Подробнее
Важно
Человек умер. Что делать и как пережить?

Как справиться с чувством вины и приступами страха. Когда слезы бывают целительными, а когда становятся разрушительными. Почему важно слушать себя и не скрывать эмоции.

«Смерть близкого – это опыт, который важно правильно пройти»

Психолог Оксана Орлова о чувствах, страхах и потребностях умирающего человека и его близких

Подробнее
Конец жизни
«Смерть близкого – это опыт, который важно правильно пройти»

Психолог Оксана Орлова о чувствах, страхах и потребностях умирающего человека и его близких

Человек умер. Что делать и как пережить?

Как справиться с чувством вины и приступами страха. Когда слезы бывают целительными, а когда становятся разрушительными. Почему важно слушать себя и не скрывать эмоции.

Подробнее
Горевание
Человек умер. Что делать и как пережить?

Как справиться с чувством вины и приступами страха. Когда слезы бывают целительными, а когда становятся разрушительными. Почему важно слушать себя и не скрывать эмоции.

Прощание с умершим

Прощание в морге, гражданская панихида, отпевание - что нужно знать о них

Подробнее
Конец жизни
Прощание с умершим

Прощание в морге, гражданская панихида, отпевание - что нужно знать о них

Последний разговор

Я точно знаю, что однажды каждому из нас придется стать участником самого сложного разговора на свете...

Подробнее
Общение
Последний разговор

Я точно знаю, что однажды каждому из нас придется стать участником самого сложного разговора на свете...

Духовное завещание: как передать близким свой опыт

О практике написания писем, в которых человек может подытожить свою жизнь, дать напутствие и поделиться уроками с теми, кто останется после его ухода

Подробнее
Конец жизни
Духовное завещание: как передать близким свой опыт

О практике написания писем, в которых человек может подытожить свою жизнь, дать напутствие и поделиться уроками с теми, кто останется после его ухода

Завещание и другие документы: что надо знать об оформлении

Считается ли дееспособным человек, принимающий наркотические обезболивающие, как подписывать документы, если он не в состоянии держать ручку, может ли человек оставить завещание в формате аудиозаписи

Подробнее
О паллиативной помощи
Завещание и другие документы: что надо знать об оформлении

Считается ли дееспособным человек, принимающий наркотические обезболивающие, как подписывать документы, если он не в состоянии держать ручку, может ли человек оставить завещание в формате аудиозаписи

Портал «Про паллиатив» — крупнейший информационный проект в стране, посвященный помощи неизлечимо больным людям и их родным Мы помогаем родственникам тяжелобольных людей разобраться в том, как ухаживать за ними дома, как добиться поддержки от государства и как пережить расставание, а медикам — пополнять свои знания о паллиативной помощи.

Почему это важно