-
документы (паспорт, СНИЛС, страховой полис)
-
лекарства, которые ваш близкий принимает постоянно
-
предметы личной гигиены (зубная щетка, паста, влажные салфетки и т.д.)
-
выключите мобильный телефон и другие электронные устройства,
-
соблюдайте тишину,
-
не трогайте медицинские приборы и не мешайте оказанию помощи пациентам.
-
не посещайте пациентов, если находитесь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
-
одновременное количество посетителей в палате не должно превышать двух человек.
-
посещение не разрешается во время проведения инвазивных процедур или сердечно-лёгочной реанимации.
Подробнее о правилах посещения в реанимации читайте в статье.
1. Обратитесь к заведующему ОРИТ. Поставьте его в известность, что в случае отказа обратитесь с жалобой к главному врачу.
2. Если проблема не решена, подайте жалобу на имя главного врача учреждения (см. форму жалобы).
3. Жалобу распечатайте или напишите от руки в двух экземплярах. Один — отдаете секретарю, на втором экземпляре вам должны поставить отметку о регистрации обращения (входящий номер, дату принятия и подпись принявшего лица) - этот экземпляр оставляете себе (см. инструкцию по подаче обращений).
4. Позвоните на горячую линию Минздрава РФ 8 800 200-03-89 и подайте обращение через сайт Росздравнадзора или на горячую линию Росздравнадзора 8 800 550 99 03.
5. Можно также обратиться с жалобами в территориальный орган Росздравнадзора, территориальный Фонд ОМС по вашему субъекту и прокуратуру на нарушение права на посещение родственника в стационаре.
Перепечатка материала в сети интернет возможна только при наличии активной гиперссылки на оригинал материала на сайтеpro-palliativ.ru.
Запрещается перепечатка материалов сайта на ресурсах сети Интернет, предлагающих платные услуги.
Этот материал оказался полезным?
