Чем старше становится человек, тем чаще ему приходится быть свидетелем утраты. Вдруг у коллеги умирает мама. Старый знакомый пишет в соц.сетях, что у него обнаружили онкологию, и надежд на исцеление мало. Подруга теряет ребенка в родах. И надо бы поддержать, но – часто мы замираем, не зная, что сказать, или пишем стандартное «держись», или пересылаем деньги, чтоб хоть как-то, хоть чем-то облегчить тяжесть горя.
Иногда, по незнанию, наше утешение может очень больно ранить. Этому не учат в школе, редко учат в семье.
Предлагаем вам пройти тест, в котором описаны распространенные ситуации, когда требуется поддержка. В основе теста — статьи о горевании и утешении, опубликованные на портале. Проверьте, насколько вы готовы подставить плечо. Возможно, вы поймете, как это сделать лучше, или узнаете свои ошибки.
Ответы не являются железным правилом: человеческие отношения – не математика! Но они объясняют, какие этапы проходит горе, что чувствует человек, когда вы говорите ему то или иное, и в чем он действительно нуждается.
Благодарим волонтера фонда «Вера» Дарью Носову за иллюстрации к тесту и психолога Ларису Пыжьянову — за профессиональную консультацию.
Тест подготовлен с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
У вашего друга пожилая мама, ей 89 лет, она давно болеет, уже не встает, и врач сказал, что осталось немного. Лучше ее состояние не становится. Друг не находит себе места, каждый день плачет. Он спрашивает, все ли с ним в порядке? Что вы ему скажете?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/6v.png)
Что не так с фразой «Возьми себя в руки», «Успокойся»?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/2v.png)
После потери близкого ваш друг много плачет, не может работать, не может спать. Как долго это может продолжаться, и как понять, что горе затянулось?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/13v.png)
Ваш близкий пережил тяжелую потерю. Вы чувствуете себя неловко, не знаете, что сказать, как поддержать, боитесь ранить. Поэтому выбираете не говорить ничего. Это правильно?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/10v.png)
Какие признаки должны насторожить, когда нужно предложить помощь врача-психиатра?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/9v.png)
Как помочь человеку, который только что потерял близкого, не словами, а делом?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/11v.png)
Ваша подруга потеряла ребенка. Она много денег тратит на анализы, постоянно ищет новых врачей, которые ей объяснят, почему это случилось. Стала активно откликаться на сборы денег для других детей в соц.сетях. Что происходит и как поддержать ее?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/7v.png)
У подруги умер муж. Она огрызается на вас, когда вы звоните и предлагаете помочь. Потом перезванивает и просит прощения, говорит, что чувствует себя ужасно. На следующий день выглядит нормально, даже шутит, от помощи отказывается. Что происходит?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/stadii.png)
После смерти папы мама рассказывает одни и те же истории по кругу. Это нормально? Может быть, это какое-то когнитивное нарушение, и ей нужно вызвать врача?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/14v.png)
Когда я сказал другу, похоронившему сестру: «Все будет хорошо, жизнь продолжается», он сильно разозлился на меня. Что я сказал не так?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/3v.png)
Вы знаете, что ваш коллега, переживающий потерю ребенка, верующий человек. Вы пытаетесь утешить его в соответствии с его мировоззрением. Что вы скажете?
![](https://pro-palliativ.ru/wp-content/uploads/2020/12/1v-1.png)