В предыдущей статье вместе с Андреем Кагитиным, руководителем проектного офиса по внедрению СДУ фонда «Старость в радость» и Анной Повалихиной, старшим юрисконсультом фонда «Вера» мы разобрались в том, что такое Система долговременного ухода.
Теперь расскажем о том, как получить помощь и устроиться помощником по уходу.
Что делать, если вам (вашему близкому) нужен помощник по уходу?
1. Обратитесь в Центр социального обслуживания (ЦСО) по месту жительства и сообщите о том, что вашему близкому нужна помощь. Вам объяснят, как скоро может прийти помощь (в каждом регионе разный охват и разные возможности), предложат альтернативы и варианты поддержки. Социальное обслуживание в его традиционном виде (когда социальный работник приходит несколько раз в неделю и помогает в быту) тоже может дать значительную помощь – хотя многое зависит от региона.
2. Если вам отказали или не предоставили конкретной информации, найдите в интернете номер регионального координационного центра СДУ и обратитесь туда за информацией и помощью.
3. Подайте письменное заявление в ЦСО с просьбой предоставить нуждающемуся в уходе услуги в рамках СДУ. В заявлении изложите обстоятельства, в связи с которыми человеку нужны услуги по уходу (отметьте, установлена ли у него группа инвалидности, признан ли он нуждающимся в оказании паллиативной медицинской помощи).
В тексте заявления укажите, что просите предоставить письменный ответ на ваше обращение.
Как подавать обращения в государственные органы и учреждения
4. Если от ЦСО вам пришел ответ с отказом, направьте письменное обращение в министерство/департамент социальной защиты региона.
5. Если обращение в министерство не помогло решить проблему, и вы по-прежнему считаете отказ незаконным, направьте жалобу в прокуратуру.
6. Если помощь нужна срочно и у вас не получилось конструктивного диалога с социальными службами, обратитесь в благотворительные фонды: региональные или федеральные.
Например, фонд «Старость в радость» сейчас оплачивает сиделок для 60 подопечных по всей России. Это люди в тяжелом состоянии, которым срочно нужна помощь по уходу, и которые не смогли получить ее от государства.
Найти благотворительный фонд можно на платформах: ВК Добро, Благо.ру.
Что делать, если вы хотите стать помощником по уходу?
Обратитесь в ближайший комплексный центр социального обслуживания или минтруд региона и узнайте о вакансиях: объясните, что вы ухаживаете за близким и хотите трудоустроиться в СДУ на должность помощника по уходу. Если на этой территории реализуется СДУ и есть вакансия, они направят на прохождение бесплатной медкомиссии и расскажут, где пройти обучение.
После прохождения обучения, вы сможете официально трудоустроиться в том же центре социального обслуживания.
Обратите внимание:
-
Если организация социального обслуживания готова вас трудоустроить, с вами будет заключен трудовой договор. Внимательно ознакомьтесь с текстом договора. В нем должны быть правильно указаны должность «помощник по уходу», продолжительность рабочего времени (если вы будете ухаживать только за своим близким, она не должна превышать количество часов ухода, которые установил специалист при определении нуждаемости в уходе) и отдыха. Если продолжительность рабочего времени менее 40 часов в неделю, то в договоре должно быть указано, что вам установлено неполное рабочее время.
-
Если вы не согласны с содержанием договора, обратитесь в отдел кадров организации, в которую трудоустраиваетесь. Если считаете, что нарушаются ваши трудовые права, вы можете обратиться в Государственную инспекцию труда вашего региона.
-
Обучение уходу и прохождение медкомиссии (в части регионов бесплатно) — обязательны, отказаться от них не получится.
Перепечатка материала в сети интернет возможна только при наличии активной гиперссылки на оригинал материала на сайте pro-palliativ.ru.
Запрещается перепечатка материалов сайта на ресурсах сети Интернет, предлагающих платные услуги.
