Портал «Про паллиатив» совместно с Учебным центром ГБУЗ «Центр паллиативной помощи» провел вебинар «Профилактика и "лечение" конфликта в опыте врача по паллиативной помощи».
Лектор — Ольга Анатольевна Дугина, врач по паллиативной помощи ГБУЗ «Центр паллиативной помощи ДЗМ».
Содержание: Основную жалобу врачей при общении с пациентом можно сформулировать так: как говорить, если тебя совсем не слышат? Но иногда пациент и его близкие не просто не слышат: они начинают открыто конфликтовать. Как этого избежать? И что делать, если конфликтная ситуация все же возникла?
На нашем вебинаре м