Со смертью и похоронами, как и со многими другими социально значимыми темами, мы, как клиенты, слишком часто оказываемся в положении униженных, просящих, обманутых и обворованных. И это не потому, что в сфере ритуальных услуг работают лишь непорядочные люди. Вовсе нет. Это потому, что наш страх перед табуированными темами (в данном случае — страх перед темой смерти) приводит к невежеству, а невежество — прекрасная почва для обмана.

Итак. Человек жил-жил, да и умер. Долгой ли была его жизнь или короткой, яркой или обыденной, но она закончилась. Всё. И похороны — это прощание. Завершение, закрытие. Похороны — это один раз и навсегда. День рождения мы отмечаем каждый год, свадьба может быть в жизни не одна, можно закончить несколько вузов, можно не раз выписаться из больницы и даже пережить несколько клинических смертей, и только похороны у нас будут лишь однажды.

Как и любое другое значимое событие, похороны имеют массу традиционных обрядовых правил. Но в равной мере похороны могут быть и очень индивидуальны. С той лишь разницей, что всем остальным мероприятиям в нашей жизни индивидуальность придаем мы сами, а похороны мы предоставляем организовать агенту, который нас не знал ни минуты, и родственникам, которые растеряны и не в том состоянии, чтобы спорить и принимать решения.

Не буду писать про то, что надо обязательно писать завещание и оставлять близким распоряжения касательно похорон. Это в другой раз. И про то, что не надо прятать и закрывать эту тему от детей, тоже уже говорила и сейчас не буду. Сейчас напишу несколько вещей, на которые вы имеете право, когда организуете похороны близкого, который не оставил вам никаких распоряжений. Если вы хотите, чтобы похороны стали прощанием с этим человеком, именно с тем, кого знают и любят все, пришедшие проститься, то думайте не про традиции, а про него, про человека. Прощайтесь не с усопшим, а с живым, с тем, кто остается живым в вашей голове и сердце, с тем, кого вы будете помнить. И совмещайте традиции и индивидуальность.

• Вы имеете право на выбор морга, даже если вам говорят обратное. Если человек умер дома или в больнице, и по «раскреплению» тело вашего близкого должно быть направлено в морг, который вам территориально неудобен или с которым у вас связаны плохие воспоминания, вы имеете право отказаться от предложенного варианта. Да, системе и городу это не удобно, но это не запрещено. Просто если вы отказываетесь, то приехавшая бригада должна связаться со своим руководством, сказать, что родственники настаивают на транспортировке в другой морг, взять с вас письменный документ об отказе и транспортировать тело по согласованному с вами и с руководством адресу (это как право на выбор медицинской организации).
• Вы имеете право на то, чтобы заниматься организацией похорон совершенно самостоятельно, не привлекая похоронных агентов (если это не кремация). Это как свадьба без тамады. Конечно, это требует железных нервов и, скорее всего, вы столкнетесь с противодействием системы, но это не запрещено и, конечно, обходится дешевле. 
• Даже если в морге вам сразу предлагают агента, вы можете отказаться от его услуг и выбрать и агента и фирму, в которой он работает, самостоятельно. Как и в предыдущих пунктах, вы столкнетесь с противодействием системы. Но тут нет ни запрета, ни нарушений правил. Где бы ни умер ваш близкий — дома или в больнице — вы имеете право пользоваться сервисами любой компании, предоставляющей ритуальные услуги. Только выбирайте из проверенных и сертифицированных, чтобы не нарваться на мошенников. Все, с кем можно прозрачно работать, и те, чьи услуги можно проконтролировать, представлены на сайте правительства Москвы.

• Помните, что даже если вы приняли решение о кремации, то это не мешает провести в церкви отпевание. Если вам говорят обратное, вам лгут. Заранее проговорите это со священником и, если священник будет говорить, что кремация — это нехорошо, найдите другого священника… или другую церковь…
• При выборе церкви для отпевания помните, что это не обязательно должна быть церковь при больничном морге или около кладбища. Это может быть удобно агенту, но не вам. Вы можете выбрать любую церковь, например ту, которая нравилась вашему близкому. Более того, помните, что служить панихиду можно и не в храме. Это можно сделать и в зале прощания, и непосредственно на кладбище, и даже дома, если гроб на похороны повезут из дома.
• Кстати, помните, что прощаться с человеком можно дома, где бы он ни умер. То есть даже если близкий умер в больнице, то его можно привезти домой — люди не хотят лежать в холодном морге, и нет никакого закона, запрещающего везти человека из морга домой. Поверьте, раз можно ехать из морга в церковь или в другой город, то и домой — на дачу или в городскую квартиру — для проведения прощания тоже можно. Точно так же, если близкий умер дома и его обязательно надо отвезти в морг для вскрытия или освидетельствования, то гроб с телом близкого человека все равно можно потом вернуть домой. Мы хоронили и папу, и бабушку из дома, и дома же организовали прощание; последнюю ночь перед похоронами они провели среди близких людей и в родных стенах. 
• Бальзамирование — платная услуга, и эта услуга нужна не всем и не всегда, а лишь при вашем желании, при необходимости долгой транспортировки или в теплое время года. Если вам говорят, что это обязательно или что в церковь отпевать без бальзамирования не возьмут, вам лгут.
• Про обувь и одежду. Помните, что человека можно одеть во что угодно. В его любимую одежду. Можно нарядно, можно в пижаму, можно в платье и можно в брюки, можно в специальную одежду, которую вам будут предлагать ритуальные агенты. Специальную одежду проще надеть, так как она специально сшита с разрезом сзади. И специальное нижнее белье (жуткие старушечьи панталоны и хлопковые коричневые чулки в рубчик) тоже натянуть проще. Но можно принести все свое. И если близкий вам человек любил эти трусы и колготки в сеточку, то вам не имеют права отказать и должны надеть именно то, что вы принесете. Хотя могут попросить за это дополнительные деньги. И тоже самое с обувью. Хотите белые тапочки — ок, но вообще-то можно и кроксы, и угги, и кроссовки, и туфли на каблуке. Лучше предложить деньги за то, чтобы взяли и надели ваши вещи, чем покупать казенные, если только ушедший человек не оставил такого распоряжения. 
• Я неоднократно сталкивалась с невозможностью сделать в гробу нормальное постельное белье и покрывало. Если смерть — это вечный сон, а гроб — моя последняя постель, то я не хочу лежать на блестящем дешевом атласе с золотой вышивкой. Этот не будет комфортным сном, о котором я так мечтаю… Знайте, что можно принести или заказать любое белье — хоть Togas, хоть ИКЕА, хоть Ивановское. 
• И можно свое любимое покрывало, уютное старое или красивое новое, купленное самостоятельно. А не прошлый атлас с люрексом. Опять же, если для вас дело не в деньгах, а в выборе того, что нравилось человеку, скажите агенту, что вы готовы заплатить за индивидуальный подход. Многие боятся вечного холода, переживают, что близкий будет мерзнуть под землей. Если так, то вы имеете право принести любимое одеяло, и надеть или просто положить рядом шапку, шарф, варежки. Это ваш близкий, это ваша боль и ваши отношения. Вам жить после похорон, вспоминая свои переживания. Поэтому ориентируйтесь не на «так не принято», а на свои желания и эмоции.

• Совет: не заказывайте цветы через ритуальных агентов у похоронных агентств. Все похоронные цветочные мастерские производят мрачную дорогую похабщину. Цветы можно заказать в любом цветочном магазине. Там больше выбор. Будет значительно дешевле, интеллигентнее, а главное — именно так, как вы попросите. Можно попросить цветовую гамму, как нравилось близкому, можно венки, можно корзины, можно гирлянды — короче говоря, как со свадьбами. И да, свадебные цветочные салоны делают потрясающие букеты и композиции для похорон. То, что они предлагают ставить на столы — прекрасно и очень красиво встает на крышку гроба.
• Очень здорово предупредить гостей, чтобы приходили с цветами определенного сорта или цвета, тогда получается по-особенному торжественно и без пестрой цыганщины. И потом, когда цветы укладывают вокруг могилы, то холмик выглядит очень красиво и выделяется среди других.
• Если прощание будет проходить в большом ритуальном пространстве, где несколько залов, то можно просить заранее сделать фотографию и повесить ее на входе в зал прощания. Так гостям будет проще найти именно «ваш» зал. Часто прощания организуются при крупных кладбищах и там параллельно происходит несколько церемоний. И знаете, как часто люди приходят «не на те» похороны… И еще здорово рядом с портретом разместить текст о человеке или его любимое стихотворение.
• Нет никаких правил о том, кто должен вести церемонию прощания. Не хотите чужую незнакомую тетеньку — не надо. Это может быть лучший друг, священник, специально отдельно нанятый человек, более того, церемония может быть вообще без слов. Это ваше право выбрать.

• Тоже самое с музыкой. Вы можете выбрать и принести с собой любую музыку. Как правило, в залах есть оборудование, но можно принести и свою небольшую колонку и сделать подборку той музыки, которая была значима и любима.
• Многим людям на похоронах некомфортно. Бывает, приходят те, кто не очень-то близко знал человека — например сослуживцы часто приходят хоронить руководителя. Для того, чтобы близким или неблизким людям было более комфортно, есть два замечательных рецепта. 

Первый: распечатайте самые разные фотографии умершего, сделайте несколько копий одинаковых фотоальбомов и пустите их по рукам. Люди будут листать, рассматривать, вспоминать, улыбаться, плакать. Это расслабляет и объединяет. 

И второй: заранее договоритесь об экране в зале прощания и запустите там презентацию с фотографиями. Если в зале нет экрана, то это можно сделать в кафе или дома во время поминок. Там тоже важно смягчить провалы тягостного молчания. Это очень помогает родным. Вообще, совместные воспоминания невероятно целительны. 

• Еще хочу написать про таблички. Вот эти уродские металлические таблички с именем и тире между двумя датами. Табличка простоит на могиле год, пока не появится памятник. Знаете, есть дамы, которые скрывали свой возраст. Таких много. Не разоблачайте их. Не пишите на табличке год рождения. Есть те, кто не любил свое отчество или фамилию. Не идите тем путем, который вам предлагают на кладбище — ФИО усопшего и даты в одном из трех форматов. Идите тем путем, который выбрал бы сам человек. И да, вам предложат только черные таблички на железной палке с золотыми или серебряными буквами. Бррр... Словно вывеска на кабинете Акакия Акакиевича :) Вы можете сделать на заказ в любой столярной мастерской табличку из дерева. А можете из закаленного стекла в мастерских, где делают зеркала. Или простую фанеру можно купить в магазинах для хобби и рукоделия. Или даже просто большую деревянную разделочный доску, и там можно написать имя бабушки вместе с детьми. Я знаю, что вам никто не может этого запретить. Я делала это неоднократно. Очень приятно, когда и крест и табличка на могиле деревянные и подходят по цвету. 

• Про урну. Урну можно купить. А можно принести свою. Часть праха моей мамы в Вильнюсе мы захоронили в ее любимой хохломской деревянной банке для крупы. Если вам будут отказываться выдавать прах без урны, знайте — вас обманывают. Прах в урну вкладывается в плотном пакете, и в этом самом пакете вы можете его забрать. Или можете передать для праха ту «урну», которую вы принесли с собой. Это может быть что-то сделанное индивидуально на заказ или своими руками. Недавно видела прекрасный деревянный пенечек, в котором высверлено было под прах дупло.
• Про поминальный стол. Нет ничего такого, что было бы не разрешено. Традиционные кутья и блины — тоже ок. Но есть еще то, что любил ваш близкий. Его любимые блюда, напитки. Или его любимый ресторан. Или что-то, приготовленное именно по его рецепту. Если умерший прекрасно мариновал шашлыки, сделайте барбекю-поминки. Это тоже можно. И торт со свечками можно — по количеству прожитых лет. 
• И знаете, фейерверк тоже можно. Потому что это салют в небеса. В память о любимом человеке, вспоминать которого вы будете, глядя на звезды. 
• И еще, на поминках можно дарить подарки. Например раздарить гостям книги из библиотеки умершего. Или его фотографии в рамке. На память. Или его галстуки (был один знакомый с коллекцией забавных галстуков — с лягушками, машинками, цитатами — все его друзья в шутку говорили, чтобы завещал им какой-то. Вот на похоронах его дети дарили друзьям эти галстуки, и это было невероятно тепло). Еще можно купить всем курящим гостям в подарок его любимые сигареты. А дамам — пробники ее любимых духов. 

И еще. Если кажется, что будет не до этого, или это все не успеть за три дня, поверьте, это не так. Двух с половиной суток до похорон достаточно. Тем более, что работать свою обычную работу будет совсем непросто… А такие хлопоты как раз очень помогают не сойти с ума от горя в первые дни (всякие традиционные завешивание зеркал и т. д. тоже работают на то, чтобы занять руки и голову). 

И еще, знайте, что близкие друзья и родственники не лукавят, когда спрашивают, чем вам помочь. Раздайте им поручения: один пусть сделает чат в вотсапе для всех приглашенных гостей с деталями и инструкциями про дресс-код, сорт цветов, адрес, время сбора и т. д.; другой пусть соберет фотографии, напечатает их и сделает альбомы; третий закажет и согласует с вами букеты; четвертый подберет музыку и сделает презентацию; пятый договорится о меню в ресторане или поможет все приготовить дома. Люди хотят быть с нами рядом в горе, просто не умеют… Давайте учиться и учить друг друга. Если кому-то помогли мы, то мы верим — нам тоже не придется оставаться в одиночестве, провожая близких. 

День похоронЭссе онкопсихолога о самом горестном дне

Главное, помните, именно этого человека вы хороните, именно с его жизнью прощаетесь. Вы провожает не одного из… врачей, русских людей, христиан, учителей, космонавтов, а именно и только этого любимого и уникального человека и только в этот единственный раз. 

Похороны — это завершение всего прожитого. А мы все разные, поэтому не должно быть, не может быть двух одинаковых похорон.

 

Перепечатка материала в сети интернет возможна только при наличии активной гиперссылки на оригинал материала на сайте pro-palliativ.ru. 

Запрещается перепечатка материалов сайта на ресурсах сети Интернет, предлагающих платные услуги. 

Фото: ru.freepic.com